Top articles

• Arnaque au SMS : ils volent vos codes et se font livrer des smartphones

  18 mars 2016 ( #arnaque, #arnaque au SMS, #codes, #mot, #smartphones, #sms )

  PHISHING - Ne communiquez pas votre mot de passe d'abonné mobile par SMS, sous peine de risquer de recevoir une facture salée pour un iPhone ou un téléphone Samsung que vous n'avez pourtant jamais commandé. Des dizaines de clients se sont fait avoir....

• Procès civil : comment agir rapidement devant le tribunal ?

  18 février 2015 ( #justice, #mesures, #proces, #rapide, #refere, #tribunal )

  Une action rapide devant la justice civile peut se faire avec une procédure de référé. Elle permet de demander des mesures provisoires afin de régler des cas urgents. Dans quelles situations peut-on utiliser un référé ? Un référé sert dans les cas d'urgence...

• Aides financières pour le service du téléphone

  13 février 2015 ( #aide, #reduction, #service, #sociale, #téléphone, #telephonie )

  Vous pouvez bénéficier d'aides financières pour le paiement de vos factures de téléphone fixe sous conditions de ressources. Deux types d'aide existent : l'aide financière dite réduction sociale téléphonique qui permet de réduire le coût de l'abonnement...

• La Direction générale de la concurrence édite un guide du voyageur

  28 juin 2015 ( #concurrence, #generale voyageur, #guide, #guide du voyageur, #louer, #voyages )

  A l’approche des grandes vacances, la Direction générale de la concurrence, de la consommation et de la répression des fraudes (DGCCRF) publie un guide pratique du voyageur. L'objectif de la DGCCRF est de vous permettre de prendre rapidement connaissance...

• Les aides au logement dans le collimateur du gouvernement

  16 mai 2015 ( #aide, #aides au logement, #apl, #etudiant, #gouvernement, #logement )

  ALLOCATIONS - Le gouvernement veut économiser sur les aides au logement, distribuées par la Caisse d'allocations familiales. APL étudiantes, conditions de patrimoine, plafond de loyer... les pistes envisagées par le gouvernement pour faire des économies....

• Indice de référence des loyers (IRL) : + 0,02 % au 3e trimestre 2015

  23 octobre 2015 ( #3e trimestre 2015, #annuelle, #indice, #irl, #loyers, #reference )

  Le nouvel indice de référence des loyers (IRL) du 3e trimestre 2015 s'élève à 125,26, soit une augmentation annuelle de 0,02 % par rapport à l'IRL du 3e trimestre 2014. Le nouvel indice a été publié le 15 octobre 2015 par l’Institut national de la statistique...

• Prix du gaz : baisse de 1,4% au 1er octobre 2015

  28 septembre 2015 ( #baisse, #gaz, #octobre, #prix, #reglementes, #tarifs )

  Au 1 er octobre, les tarifs réglementés du gaz baisseront de 1,4%, a annoncé la Commission de régulation de l’énergie (CRE). Les tarifs réglementés du gaz diminueront de 1,4% au 1 er octobre 2015 , a annoncé la commission de régulation de l’énergie dans...

• Que contient la loi Rebsamen sur le dialogue social

  11 juillet 2015 ( #compte pénibilité, #dialogue social, #loi Rebsamen, #prime d'activité, #régime des intermittents, #seuils sociaux )

  Les députés ont adopté, mardi 2 juin en première lecture, le projet de loi sur le dialogue social . Cette « loi Rebsamen » aux aspects multiples modifie la vie interne des entreprises et plusieurs dispositifs adressés aux travailleurs, comme la prime...

• Aide personnalisée au logement (APL) : nouveau coup dur pour le pouvoir d’achat des ménages modestes !

  14 octobre 2015 ( #aide, #apl, #logement, #ménages modestes, #personnalisée, #pouvoir d’achat )

  Les inquiétudes de l’AFOC formulées dans le communiqué du 2 septembre , suite au rapport de l’IGAS préconisant une coupe budgétaire des aides au logement (APL) se concrétisent. En effet, le projet de loi de finances 2016 prévoit bel et bien que les allocataires...

• Rentrée des classes 2015 : les nouveautés au programme

  28 août 2015 ( #classe, #education, #nouveautés au programme, #programme, #rentree, #rentrée des classes 2015 )

  Nouveaux programmes de maternelle, enseignement de l’éducation morale et citoyenne et fin du déploiement de la réforme des ZEP… Voici les principaux changements pour la rentrée des classes du 1 er septembre prochain. Mardi après-midi, à 14h30, Najat Vallaud-Belkacem,...

• Jugement de divorce et bail d'habitation

  30 octobre 2015 ( #bail, #divorce, #epoux, #habitation, #jugement, #loyer )

  La transcription du jugement de divorce ayant attribué le droit au bail à l'un des époux, l'autre cesse d'en être cotitulaire. C'est ce que vient de juger la Cour de cassation le 22 octobre 2015. Dans cette affaire, une société civile immobilière avait...

• Gaz, taux du PEL, stationnement, indemnités journalières... tout ce qui change au 1er février 2015

  03 février 2015 ( #1er, #epargne change, #euro, #fevrier, #gaz, #pel )

  Qu'elles concernent l'énergie, l'épargne ou encore le stationnement, diverses mesures entrent en application à partir du dimanche 1er février. Des bonnes... et des moins bonnes. Il y a bien sûr les traditionnels changements du 1er janvier. Il faut aussi...

• Redevance télé : encore une augmentation à prévoir

  30 juillet 2015 ( #audiovisuel, #augmentation, #public, #redevance, #taxe, #télé )

  La contribution à l'audiovisuel public devrait encore augmenter afin de compenser la baisse des crédits pour financer les programmes. Pour l'heure, les ordinateurs, tablettes et smartphones sont encore épargnés. : Cet impôt grossit quasiment tous les...

• Mentions obligatoires sur une facture

  19 septembre 2015 ( #facture, #mentions, #mentions obligatoires, #obligatoire, #prestation, #tva  )

  La facture est une note détaillée des prestations ou des marchandises vendues. Elle est obligatoire dans certains cas. Pour être valable, elle doit comporter un certain nombre de mentions obligatoires, sous peine d'amende. Mentions générales Mentions...

• Chauffage collectif au gaz ; les prix baissent chez notre bailleur

  18 février 2015 ( #bailleur, #chauffage, #collectif, #eau chaude, #gaz, #prix )

  Augmentation du prix des loyers, des charges, su cout de la vie, dans cette forets de mauvaises nouvelles, enfin une nouvelle qui ne peut que nous réjouir. Notre bailleur à lancer un appel d’offre auprès des fournisseurs de gaz (la loi l’y oblige) et...

• Comment FO agit pour le logement

  20 janvier 2015 ( #agit, #conception, #episode, #FO, #logement, #monde )

  Bienvenue Dans Le Monde Du Travail - Episode 20 Comment FO agit pour le logement- Episode 20 par LeMondeDuTravail Voir en ligne : Youtube - « Bienvenue dans le monde du travail » P.-S. Conception, réalisation : Pierre Wolf/SFJ Direction artistique, illustrations...

• Une nouvelle aide pour passer du chômage à la retraite

  20 juillet 2015 ( #2017, #aide, #chômage, #mois, #prime, #retraite )

  Bonne nouvelle pour les bénéficiaires du RSA ou de l’ASS ayant plus de 60 ans : depuis le 1er juin 2015, ils ont droit à une prime de 300 € par mois jusqu'à ce qu'ils atteignent l’âge légal de départ à la retraite. Chose promise, chose due ! La prime...

• Mercure, arsenic, fragments d’organes… voilà ce qu’il y a dans votre boîte de thon !

  27 avril 2016 ( #arsenic, #boite, #fragments, #fragments d’organes, #mercure, #thon )

  Le magazine 60 millions de consommateurs a analysé 130 produits issus de la mer. En plus du mercure, des traces d’arsenic, d’arêtes et de fragments d’organes ont été retrouvés dans les boîtes de thon passées au crible. Omega 3, fer, vitamines et même...

• Fraude à la carte bancaire : une vidéo en ligne pour tout comprendre

  03 septembre 2019 ( #bancaire, #banque, #carte, #CB vidéo, #fraude, #tout comprendre )

  Qu'est-ce qu'une fraude à la carte bancaire ? Comment réagir en cas de fraude sur votre carte ? Savez-vous si vous pouvez être remboursé et de combien ? Notre vidéo vous dit tout. Vous pouvez être victime d'une fraude à la carte bancaire sans l'avoir...

• Individualisation des frais de chauffage

  18 décembre 2015 ( #batiments, #chauffage, #frais, #individualisation, #logement, #partir )

  À partir du 31 mars 2017, dans les bâtiments à usage principal d’habitation, les frais de chauffage jusqu’à présent collectifs, seront individualisés. L’AFOC dénonce cette disposition de la loi de transition énergétique, du 17 aout 2015, qui va générer...

• Pilules miracles : attention, danger !

  24 août 2015 ( #alimentaire, #complement, #consommateur, #miracles, #pilule, #pilules miracles )

  « Attention aux pilules et autres pommades miraculeuses pour lutter contre la fatigue, perdre du poids, préparer sa peau au soleil ou l’éclaircir… Leur utilisation peut s’avérer très risquée pour la santé du consommateur mal informé. » Les consommateurs...

• Résilier son bail : les 5 erreurs à ne pas commettre

  08 février 2015 ( #bail, #demande, #erreurs, #preavis, #résilier, #résilier son bail )

  Le processus de résiliation de bail est très codifié. D’où la possibilité de se tromper. Voici 5 fautes fréquentes, et comment les éviter, en tenant compte de la nouvelle loi sur le logement. Locataire, vous êtes libre de mettre fin à votre contrat de...

• La plateforme de règlement des litiges du e-commerce : comment ça marche ? avec l'Afoc

  23 août 2018 ( #afoc, #e-commerce, #litige, #plateforme, #professionnel, #reglement )

  Mise à disposition par la Commission européenne, cette plateforme permet aux consommateurs et aux professionnels dans l’Union européenne, en Norvège, en Islande et au Liechtenstein, de régler leurs litiges relatifs à l’achat en ligne de biens et de services...

• Enregistrer une demande de logement social en ligne c'est aujourd'hui possible

  13 avril 2015 ( #demande, #enregistre, #ligne, #logement, #site, #social )

  Depuis le 13 avril 2015 il est possible d’enregistrer une demande de logement social en ligne sur demande-logement-social.gouv.fr Un portail de services pratiques autour de la demande de logement social Ce site internet, mis à disposition par le ministère...

• Une nouvelle prestation : la prime d’activité

  07 août 2015 ( #activite, #nouvelle prestation, #prestation, #prime, #prime d’activité, #rsa )

  Problèmes d'emploi En 2016, une aide de la Caf verra le jour : la prime d’activité. Elle remplace le Rsa activité et la prime pour l’emploi, attribuée, elle, par les services des impôts. Présentation. La prime d’activité vient compléter les ressources...