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Coronavirus : un locataire doit-il désinfecter son logement avant de le rendre ?

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Par AFOC arcade

Tout locataire se doit de rendre son logement propre et non dégradé. Il n’a, en revanche, pas à payer des frais de désinfection en raison de l’épidémie de Covid Avec l’épidémie de Covid-19 , certains locataires se sont vu facturer des frais pour désinfection...

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Coronavirus : un locataire doit-il désinfecter son logement avant de le rendre ?

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Par AFOC arcade

Tout locataire se doit de rendre son logement propre et non dégradé. Il n’a, en revanche, pas à payer des frais de désinfection en raison de l’épidémie de Covid Avec l’épidémie de Covid-19 , certains locataires se sont vu facturer des frais pour désinfection...

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Chauffage collectif : des précisions sur l'individualisation des frais

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Par AFOC arcade

Visant à sensibiliser les occupants des immeubles sur leur consommation énergétique en calculant leur facture à partir de leur consommation réelle, un décret paru au Journal officiel du 23 mai 2019 vient modifier les obligations d'individualisation des...

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Recouvrement des créances : pratiques illégales

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Par AFOC arcade

Les services de la répression des fraudes (DGCCRF) ont mené une enquête dans le secteur du recouvrement amiable des créances auprès des huissiers de justice et des sociétés de recouvrement afin de contrôler les pratiques commerciales. L’enquête menée...

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Frais bancaires : rappel des règles

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Par AFOC arcade

Si le principe général est celui de la liberté tarifaire des banques qui déterminent le prix et les conditions d’offre de leurs services en fonction de leur stratégie commerciale, l’AFOC est particulièrement attentive à la question des frais bancaires...

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Frais bancaires : et si vous compariez les tarifs des banques près de chez vous ?

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Par AFOC arcade

Vous avez entendu peut-être parler d'une enquête sur les découverts bancaires et les frais appliqués aux clients de certaines banques ? Mais savez-vous qu'il existe en ligne un comparateur gratuit sur les principaux tarifs bancaires (frais de retrait...

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Incidents de paiement

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Par AFOC arcade

Les dépassements de découvert non autorisés et les rejets par la banque de chèques, de virements ou de prélèvements constituent des incidents de paiement. Ils génèrent des frais. Chèque sans provision Régularisation de l'incident Dès que vous êtes informé...

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Comment payer à l'étranger ?

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Par AFOC arcade

Payer en euros ou en devises étrangères ? En Europe Le paiement en euros est accepté dans les 25 pays suivants : Allemagne ; Andorre ; Autriche ; Belgique ; Chypre (sauf au nord de l'île, sur le territoire sous occupation militaire turque) ; Espagne ;...

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Fortes chaleurs : comment s’en protéger ?

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Par AFOC arcade

Comment garder son logement frais en été ? Travail quelles précautions prendre pour limiter les risques ? Comment peut-on s'habiller au travail ? Il est parfois difficile de préserver la fraîcheur de son logement en période de forte chaleur. Volets, aération,...

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Téléphonie : Suppression des frais d'itinérance dans l'Union européenne à partir du 15 juin 2017

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Par AFOC arcade

À partir du 15 juin 2017, les Européens n'auront plus de frais d'itinérance à payer quand ils se déplace ront dans l'Union européenne (UE). Les frais d'itinérance sont les surcoûts que les opérateurs de télécommunications imposent à leurs abonnés lorsqu'ils...

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