À partir du 15 juin 2017, les Européens n'auront plus de frais d'itinérance à payer quand ils se déplace ront dans l'Union européenne (UE). Les frais d'itinérance sont les surcoûts que les opérateurs de télécommunications imposent à leurs abonnés lorsqu'ils...
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Votre téléphone portable vous a été volé ? Vous l’avez perdu ? Nous faisons le point des démarches à effectuer en pareille situation. Il faut : faire bloquer son téléphone ; porter plainte en cas de vol ; et éventuellement remplacer l'appareil. Les opérateurs...
Lire la suiteVous souhaitez changer d’opérateur téléphonique ? La procédure pour conserver votre numéro de fixe se simplifie. Votre nouvel opérateur se charge même de résilier votre ancien contrat. Vous comptez changer d’opérateur téléphonique ? À partir du jeudi...
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