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La plateforme de règlement des litiges du e-commerce : comment ça marche ? avec l'Afoc

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Par AFOC arcade

Mise à disposition par la Commission européenne, cette plateforme permet aux consommateurs et aux professionnels dans l’Union européenne, en Norvège, en Islande et au Liechtenstein, de régler leurs litiges relatifs à l’achat en ligne de biens et de services...

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La plateforme de règlement des litiges du e-commerce : comment ça marche ? avec l’AFOC

AFOC, e-commerce, FO, litige, plateforme, professionnel, reglement

Par AFOC arcade

Mise à disposition par la Commission européenne, cette plateforme permet aux consommateurs et aux professionnels dans l’Union européenne, en Norvège, en Islande et au Liechtenstein, de régler leurs litiges relatifs à l’achat en ligne de biens et de services...

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Des usagers en eau trouble ?

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Par AFOC arcade

L’Association Force Ouvrière Consommateurs s’inquiète des résultats de la dernière vague d’enquêtes menées par la DGCCRF dans le secteur de la distribution de l’eau. Celle-ci a en effet révélé la persistance de nombreuses clauses illicites ou abusives...

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Tarifs réglementés du gaz : + 2,6 % au 1er décembre 2016

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Par AFOC arcade

Engie propose une augmentation moyenne de 2,6 % au 1er décembre 2016 sur les tarifs réglementés de vente de gaz par rapport au barème en vigueur en novembre 2016. C'est ce qu'indique la Commission de régulation de l'énergie (CRE) dans un communiqué du...

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