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Payer en ligne par carte bancaire

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Par AFOC arcade

Une carte bancaire permet de payer ses achats chez un commerçant affilié au réseau correspondant au logo figurant sur la carte. Elle est nationale ou internationale. Elle peut permettre de réaliser des achats à distance (par internet, par téléphone, par...

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En cas de surendettement, vous avez droit à des services bancaires de base

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Par AFOC arcade

Vous êtes surendetté ? Savez-vous que votre banque est dans l'obligation de maintenir certains services bancaires de base afin de limiter notamment les frais en cas d'incident de paiement ? Quelles sont les obligations d'une banque face à un client en...

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Combien de temps conserver ses papiers et documents ?

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Par AFOC arcade

Factures, récépissés, quittances… Tous ces documents qui semblent sans valeur servent pourtant de preuve. À ce titre, vous devez les conserver le temps nécessaire pour vous mettre à l’abri en cas de litige. À chaque document sa durée de conservation Documents...

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Banques : changer de crémerie ne sera pas forcément de la tarte

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Par AFOC arcade

La mobilité bancaire devrait être plus simple depuis le 6 février, à la suite de l’entrée en vigueur d’un nouveau dispositif, intégré à la loi dite Macron, le mandat de mobilité bancaire. Les Français trouvant risqué et compliqué de changer de banque,...

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Phishing (ou hameçonnage) : la banque doit prouver que le client a agi frauduleusement ou a été négligent

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Par AFOC arcade

C'est à la banque d'apporter la preuve que le client qui nie avoir effectué un paiement a agi frauduleusement ou a été gravement négligent. C'est ce que vient de juger la Cour de cassation le 18 janvier 2017 . Un client demandait à sa banque le remboursement...

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Assurance emprunteur : la résiliation annuelle en passe d’être entérinée

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Par AFOC arcade

Vous pourrez désormais changer d’assurance emprunteur au-delà de l’année de souscription du crédit immobilier. Bonne nouvelle si vous avez pris un crédit pour acheter votre maison ou votre appartement. Les députés ont entériné jeudi 26 janvier l’autorisation...

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La mobilité bancaire : Qu'est-ce que c'est ? Comment procéder ?

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Par AFOC arcade

La mobilité bancaire entre en vigueur le 6 février 2017, mais concrètement, de quoi s’agit ? Qu'est-ce que la mobilité bancaire ? Le service de mobilité bancaire consiste à procéder au changement de vos domiciliations bancaires, de vos prélèvements, de...

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La Banque Postale, la banque de tous ? La Banque Postale devient-elle une banque comme les autres ?

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Par AFOC arcade

Hausse des tarifs, ouverture aux entreprises et à la banque privée : la Banque Postale, qui fête son 10e anniversaire, évolue. Au risque d’abandonner son statut de « banque pour tous » ? Des clients en difficulté financière mis en attente, pour traiter...

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Hausse des tarifs bancaires en 2017 : attention ça va faire mal

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Par AFOC arcade

Les clients des banques vont devoir remettre la main au portefeuille en 2017. Alors que les marges des établissements bancaires fondent comme neige au soleil lorsqu'ils octroient des crédits en raison de la faiblesse des taux d'intérêt, l'inflation des...

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Les tarifs bancaires vont fortement augmenter en 2017

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Par AFOC arcade

Les hausses concernent notamment la tenue de compte, les retraits déplacés ou les cartes bancaires. Les banques compensent l’écrasement de leurs marges sur les crédits. Dans la foulée de l'année 2016, qui a vu BNP Paribas, Société Générale et LCL facturer...

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