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Compteur Linky : dès 2023, refuser son installation coûtera près de 50 € par an

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Par AFOC arcade

A partir de 2023, les ménages qui auront refusé l’installation du compteur Linky et qui n’auront pas communiqué leur relevé de consommation durant les douze derniers mois paieront un supplément de 8,30 euros tous les deux mois, soit 49,80 euros par an,...

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Demande de relèvement exceptionnel du plafond de paiement de votre carte bancaire (model de lettre)

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Par AFOC arcade

Vous demandez le relèvement exceptionnel du plafond de paiement de votre carte bancaire Vous possédez une carte bancaire. Des plafonds de retrait et de paiement sont prévus dans le contrat carte bancaire que vous avez signé. Pour les connaître, reportez-vous...

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Compteurs d'eau en télé-relève : Un mauvais coup contre les locataires d’ANTIN, CPH

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Par AFOC arcade

Le 29 mai 2017, notre bailleur ANTIN RESIDENCES (pour ANTIN RESIDENCES ET CPH), a signé un accord collectif avec les associations de défenses des locataires, concernant le passage en télé-relève des compteurs d'eau, en remplacement des compteurs actuels...

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Combien de temps conserver ses papiers et documents ?

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Par AFOC arcade

Factures, récépissés, quittances… Tous ces documents qui semblent sans valeur servent pourtant de preuve. À ce titre, vous devez les conserver le temps nécessaire pour vous mettre à l’abri en cas de litige. À chaque document sa durée de conservation Documents...

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Les rattrapages de facture sont limités à 14 mois pour le gaz et l’électricité

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Par AFOC arcade

L’association Force Ouvrière des consommateurs (AFOC) demandait une telle mesure de longue date. Elle existe désormais. Depuis le 19 août, les rattrapages de consommation sur les factures de gaz et d’électricité ne pourront plus être antérieurs à quatorze...

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