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Les faux avis de consommateurs sur les plateformes numériques : un tiers des avis de consommateurs est faux

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Par AFOC arcade

Aujourd’hui, le commerce en ligne va de pair avec les avis des consommateurs. Les internautes, toujours plus nombreux à acheter des biens et services en ligne, accordent beaucoup d’intérêt à la lecture des avis d’autres consommateurs avant tout acte de...

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Sécurité numérique : qu'est-ce qu'un bon mot de passe sur internet ?

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Par AFOC arcade

Vous avez plusieurs mots de passe pour vos démarches en ligne : messagerie, achats, banque, etc… vous trouvez qu'ils se ressemblent trop et qu'ils ne sont pas assez sécurisés. Voici quelques conseils pour utiliser des mots de passe suffisamment protecteurs....

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Que faire en cas de problème de livraison avec les services postaux ?

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Par AFOC arcade

Votre colis a été égaré ou transmis avec du retard ? Vous attendiez avec impatience un courrier qui n’est finalement jamais arrivé ? L’Autorité de régulation des communications électroniques et des postes (Arcep) a créé une plate-forme numérique destinée...

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Technologies du numérique : un fort impact environnemental

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Par AFOC arcade

Les usages de l’informatique se multiplient et les pratiques sont de plus en plus dématérialisées. Cette dématérialisation cache pourtant une consommation d’énergie croissante. Les courriels, par exemple, sont souvent présentés comme des usages "verts"...

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Le projet de loi sur l'évolution du logement, de l'aménagement et du numérique (ELAN) : a été présenté en Conseil des ministres

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Par AFOC arcade

Les ménages populaires oubliés de la loi Elan Présenté le 4 avril en Conseil des ministres, le projet de loi logement fragilise le statut du locataire et prône une réorganisation aussi profonde que risquée du secteur des HLM. De loin, ça ressemble à un...

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La protection du consommateur après la loi pour une République numérique

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Par AFOC arcade

Même si l’intitulé de la loi parait grandiloquent, les dispositions qu’elle contient apportent des avancées intéressantes pour la protection des consommateurs. Le droit à la libre disposition de ses données personnelles Le consommateur est le propriétaire...

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Aide au maintien de la connexion internet pour les foyers en difficulté

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Par AFOC arcade

Le droit au maintien de la connexion à internet, inscrit dans la loi pour une République numérique, est préfiguré dès aujourd’hui en Seine-Saint-Denis. Le département de Haute-Saône lancera aussi le dispositif au 1er janvier 2017. Le droit au maintien...

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Macron coule l’arche de #noé

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Par AFOC arcade

Lors d’un show à Bercy, au ministère, le ministre a tenté de « vendre » sa future réforme… sans en dévoiler cependant la moindre mesure concrète. Emmanuel Macron a lancé la bande-annonce de son futur projet de loi. Modestie (ou communication) oblige,...

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