Depuis le 17 août 2016 et la forte médiatisation de la nouvelle disposition du code de la consommation prévoyant la limitation de facturation des consommations à 14 mois, de nombreux consommateurs s’interrogent sur le champ d’application de ce dispositif....
Lire la suite
Les factures d’énergie doivent être réglées dans un délai de 14 jours suivant leur émission ou date limite de paiement. Si vous ne payez pas votre facture, votre fournisseur vous informe par un 1er courrier (simple ou recommandé) qu'en cas de non-paiement...
Lire la suite
Fin de la trêve hivernale oblige, à partir du 1er avril, les expulsions des logements locatifs et les coupures d’énergie pour impayés sont de nouveau autorisées. Le Médiateur national de l’énergie craint une hausse des interventions. Le 31 mars prochain,...
Lire la suite
La loi ALUR du 24 mars 2014 a complété le dossier de diagnostics techniques (DTT) de deux nouveaux diagnostics : l’état de l’installation intérieur de gaz et d’électricité. Il a fallu attendre la publication des décrets d’application publiés au Journal...
Lire la suite
Le choix de telle ou telle énergie pour chauffer sa maison ou son appartement est crucial pour ne pas plomber son porte-monnaie. Alors, entre l’électricité, le gaz, le fioul ou encore le bois, laquelle est la moins coûteuse ? Le prix de l’énergie remonte...
Lire la suite
L’association Force Ouvrière des consommateurs (AFOC) demandait une telle mesure de longue date. Elle existe désormais. Depuis le 19 août, les rattrapages de consommation sur les factures de gaz et d’électricité ne pourront plus être antérieurs à quatorze...
Lire la suite
Les conditions de réalisation des diagnostics des installations de gaz et d'électricité dans les logements mis en location sont précisées dans deux décrets publiés au Journal officiel du 13 août 2016. Le bailleur aura bientôt l'obligation de fournir au...
Lire la suite
La loi de transition énergétique plafonne à quatorze mois de facturation la durée des rattrapages imposés par les fournisseurs d’énergie. De nombreuses familles ont déjà été victimes de cette pratique : leur fournisseur d’électricité ou de gaz leur demande...
Lire la suite
Au 1er août, le prix de l'électricité baisse, le coupon Navigo augmente et le taux du PEL est plus bas que jamais. Voici les modifications susceptibles d'affecter votre budget cet été. ► EDF : -0,5% pour les tarifs bleus Les tarifs bleus d'EDF baissent...
Lire la suite
La ministre de l'Environnement et de l'Energie Ségolène Royal a annoncé mercredi 13 juillet 2016 une baisse des tarifs réglementés de l'électricité. Les tarifs réglementés de l'électricité, appliqués par EDF à 28 millions de foyers, baisseront de 0,5%...
Lire la suite