telephone

Arnaque : gare aux faux mails de l’Assurance maladie

ameli, assurance, CPAM, mail, maladie, numero, phishing, remboursement, telephone

Par AFOC arcade

Vous avez reçu un mail ou un coup de téléphone de l’Assurance maladie ? Soyez vigilant. L’organisme alerte sur une recrudescence des tentatives de phishing ces dernières semaines. Des escrocs profiteraient du dispositif de traçage des malades. L’Assurance...

Lire la suite

Achat par internet, inaccessibilité du service après-vente

achat, consommateur, disposition, inaccessibilité, internet, numero, recommander, SAV, service après-vente, telephone

Par AFOC arcade

Le régime de protection du consommateur, attaché aux contrats conclus à distance, est régi par les dispositions du code de la consommation. Ce mode particulier de contractualisation nécessite que le consommateur dispose, préalablement à la conclusion...

Lire la suite

Téléphone portable au primaire, collège et lycée : que dit la nouvelle loi ?

collège, etablissement, loi, lycée, portable, primaire, telephone, utilisation

Par AFOC arcade

Le portable dans les établissements scolaires, c'est fini ? La loi relative à l'encadrement de l'utilisation du téléphone portable dans les établissements d'enseignement scolaire vient de paraître au Journal officiel . Elle sera effective dès la rentrée...

Lire la suite

Au primaire, au collège ou au lycée : le téléphone portable, c'est autorisé ?

autorise, college, lycée, portable, primaire, telephone

Par AFOC arcade

Vous avez sans doute entendu parler de l'interdiction de l'usage du téléphone portable dans les écoles et les collèges dans le cadre d'une proposition de loi en cours d'examen en ce moment à l'Assemblée nationale ? Mais quelles sont les règles qui s'appliquent...

Lire la suite

Numéro de téléphone fixe : comment le conserver quand vous changez d'opérateur ?

:conserver, changez, numero, operateur; téléphone fixe, portabilite, telephone

Par AFOC arcade

Vous changez d'opérateur et vous souhaitez conserver votre numéro de téléphone fixe ? L'Institut national de la consommation (INC) vous explique les démarches à suivre, vous indique dans quel délai vous pouvez être raccordé au réseau et vous informe sur...

Lire la suite

Que faire en cas de vol ou de perte de son téléphone portable ?

cas, operateur, perte, portab le, telephone, téléphone portable, vol

Par AFOC arcade

Votre téléphone portable vous a été volé ? Vous l’avez perdu ? Nous faisons le point des démarches à effectuer en pareille situation. Il faut : faire bloquer son téléphone ; porter plainte en cas de vol ; et éventuellement remplacer l'appareil. Les opérateurs...

Lire la suite

Escroquerie : la fausse alerte attentat par SMS et par téléphone

alerte, attentat, escroquerie, fausse alerte, message, numero, sms, téléphone

Par AFOC arcade

FAUSSE ALERTE - Des escrocs envoient des SMS rappelant que la France subit une vague d'attentat. Il est demandé de renvoyer un message ou d'appeler un numéro pour confirmer que vous êtes en sécurité. Mauvaise blague ou tentative de vous faire payer pour...

Lire la suite

Bloctel est arrivé : téléphone, courrier, comment éviter les pubs qui vous empoisonnent

appel, bloctel, courrier, éviter, liste, publicite, pubs, telephone

Par AFOC arcade

Bloctel, sorte de liste rouge contre les appels publicitaires intempestifs, vient au monde ce mardi 1er juin. Le service est gratuit et concernera à la fois les téléphones fixes et leurs cousins mobiles. Marre du démarchage publicitaire à tout va. Voici...

Lire la suite

Ping call : c'est quoi cette arnaque téléphonique (très) vicieuse

appel, arnaque, numero, ping call, téléphone

Par AFOC arcade

08.99 - Des escrocs vous incitent par des ruses toujours plus poussées à rappeler des numéros surtaxés. La police alerte sur ce phénomène surnommé "ping call". Voici comment reconnaître et éviter les pièges. C'est une technique d'escroquerie bien rodée....

Lire la suite

Gaz, téléphone, Airbnb : ce qui a changé depuis le 1er octobre

1er octobre 2015, Airbnb, desormais, euro, gaz, numero, tarif, téléphone

Par AFOC arcade

Prix du gaz, appels surtaxés, jets de mégots dans Paris, Airbnb.... Plusieurs nouveautés entrent en vigueur. Le prix du gaz va baisser... Les tarifs réglementés du gaz, appliqués par Engie (ex-GDF Suez) à quelque sept millions de consommateurs français,...

Lire la suite