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Les faux avis de consommateurs sur les plateformes numériques : un tiers des avis de consommateurs est faux

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Par AFOC arcade

Aujourd’hui, le commerce en ligne va de pair avec les avis des consommateurs. Les internautes, toujours plus nombreux à acheter des biens et services en ligne, accordent beaucoup d’intérêt à la lecture des avis d’autres consommateurs avant tout acte de...

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La plateforme de règlement des litiges du e-commerce : comment ça marche ? avec l'Afoc

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Par AFOC arcade

Mise à disposition par la Commission européenne, cette plateforme permet aux consommateurs et aux professionnels dans l’Union européenne, en Norvège, en Islande et au Liechtenstein, de régler leurs litiges relatifs à l’achat en ligne de biens et de services...

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Financement participatif ou crowdfunding

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Par AFOC arcade

Le financement participatif ou "crowdfunding" est un mode de financement par le public pour le public, une association ou une entreprise, d'un projet créatif, artistique, environnemental, entrepreneurial ou associatif par exemple. L'objectif est de récolter...

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La plateforme de règlement des litiges du e-commerce : comment ça marche ? avec l’AFOC

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Par AFOC arcade

Mise à disposition par la Commission européenne, cette plateforme permet aux consommateurs et aux professionnels dans l’Union européenne, en Norvège, en Islande et au Liechtenstein, de régler leurs litiges relatifs à l’achat en ligne de biens et de services...

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Airbnb : attention aux mauvaises surprises !

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Par AFOC arcade

La location collaborative n’est pas exempte de pièges, aussi bien pour l’hôte que pour le voyageur. Comment s’en prémunir ? Accusée d’alimenter la surchauffe sur le marché́ immobilier et de concurrencer déloyalement l’hôtellerie, la plateforme de location...

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Plateformes numériques : quelles obligations d’information ?

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Par AFOC arcade

Les plateformes numériques exerçant notamment une activité de moteur de recherche, de place de marché (marketplaces), de comparateur de prix ou de réseau social, doivent informer les consommateurs sur les modalités de référencement, de classement et de...

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