Séjour à l'hôtel : vol, détérioration ou accident

accident, cas, client, détérioration, hotel, hotelier, indemnisation, séjour, vol

Par AFOC arcade

L'hôtelier est responsable des vols et des dommages causés aux biens appartenant à ses clients dans son établissement. Il doit les indemniser si leurs bagages ou leurs vêtements ou leurs véhicules disparaissent ou sont détériorés. L'hôtelier peut aussi...

Lire la suite

Séjour à l'hôtel : prestations, réservation et annulation

annulation, arrhes, client, hôtel : prestations, hotelier, prix, reservation, séjour

Par AFOC arcade

Quelques règles régissent les relations entre l'hôtelier et ses clients. Information sur les prix L'hôtel doit afficher les prix : de location des chambres ; et, s'il les propose, du petit déjeuner, de la demi-pension ou de la pension. Les prix s'entendent...

Lire la suite

Actions de groupe : quoi de neuf ?

action, decret, groupe, loi, sante

Par AFOC arcade

Dans le cadre des actions de groupe en justice qui permettent de se regrouper pour mieux faire valoir ses droits, un décret publié au Journal officiel le 10 mai 2017 prend un certain nombre de dispositions concernant l'introduction d'un socle commun aux...

Lire la suite

Hôtel, meublé, camping, chambre d'hôte... : quel hébergement pour vos prochaines vacances ?

annulation, camping, caravaning, chambre, hébergement, hôte, hôtel, hotes, meuble, prochaines vacances

Par AFOC arcade

Vous pensez déjà à vos prochaines vacances d'été et vous êtes à la recherche d'un hôtel, d'un meublé, d'un camping ou encore d'une chambre d'hôte ? Mais, connaissez-vous la réglementation qui s'applique en matière d'hébergement touristique ? Et quels...

Lire la suite

Carte d'identité, passeport : où acheter un timbre fiscal ?

carte d'identité, fiscal, passeport, timbre, timbre fiscal

Par AFOC arcade

Le timbre fiscal désigne un signe, une marque destinée à prouver le paiement, par un administré, d'une taxe. Le timbre fiscal est notamment exigé dans le cadre de l'obtention d’une carte d’identité ou d'un passeport. En ligne Achat en ligne du timbre...

Lire la suite

Colliers d’ambre pour bébés : attention danger

ambre; Colliers, attention, bebe, bébés, collier, danger, repression, risque

Par AFOC arcade

Utilisés pour prévenir les douleurs des poussées dentaires, les colliers d’ambre font porter un risque d’étouffement et d’étranglement aux bébés. Jeunes parents : oubliez-les ! La Direction générale de la concurrence, de la consommation et de la répression...

Lire la suite

Comment consulter les actes des collectivités territoriales ?

acte, actes, collectivite, collectivites, commune, consulter, document, territoriale, territoriales

Par AFOC arcade

Les actes réglementaires de l'autorité exécutive de la collectivité (maire, président du conseil départemental ou régional) et les délibérations des assemblées délibérantes sont consignés dans un recueil disponible au public. Quelles sont les collectivités...

Lire la suite

Comment obtenir des informations sur la qualité de l'eau ?

eau, facture, information, informations, mairie, qualite

Par AFOC arcade

Les informations relatives à la qualité de l'eau sont diffusées notamment par le biais de votre facture d'eau, auprès de votre mairie ou sur internet. Sur votre facture d'eau Vous pouvez obtenir des informations sur la qualité de l'eau dans votre ville...

Lire la suite

OGM, c’est marqué où sur l’étiquette des aliments ?

aliment, alimentaire, alimentaires, aliments, étiquette, europeen, OGM, produit

Par AFOC arcade

Nos aliments sont-ils bourrés d’OGM et de nouveaux OGM ? Réponse pas simple au regard de la règlementation et de ce que nous concoctent en ce moment le lobby des semences. Sous la pression des lobbys (semenciers industriels Monsanto, Pioneer, Syngenta...

Lire la suite

Téléphonie mobile suppression des frais d'itinérance dans l'Union européenne à partir du 15 juin 2017

15 juin 2017, frais, itinérance, mobile, roaming, suppression, téélphone, téléphonie, UE, union, union européenne

Par AFOC arcade

À partir du 15 juin 2017, les Européens n'auront plus de frais d'itinérance à payer quand ils se déplaceront dans l'Union européenne (UE). Les frais d'itinérance sont les surcoûts que les opérateurs de télécommunications imposent à leurs abonnés lorsqu'ils...

Lire la suite