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Chèque énergie : comment ça marche ?

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Par AFOC arcade

Le dispositif a remplacé le 1er janvier les tarifs sociaux de l’électricité et du gaz. Vous recevez votre chèque si vous remplissez les conditions de ressources exigées. Vous craignez d’avoir des difficultés à régler vos factures d’électricité ? Vous...

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Ce qui va changer en avril 2018

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Par AFOC arcade

Allocations pour les familles, chèque énergie, tarifs du gaz, carnet de santé, relations avec les banques : retrouvez dans ce dossier une sélection des nouveautés prévues en avril 2018. Allocations pour les familles Allocations familiales, prestation...

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Le chèque énergie dans vos boîtes aux lettres : oui mais quand ?

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Par AFOC arcade

Si le chèque énergie remplace, depuis le 1er janvier 2018, les tarifs sociaux de gaz et d'électricité, ce n'est qu'à partir du 26 mars 2018 que les foyers bénéficiaires pourront l'obtenir. C'est en effet ce que vient de préciser le ministère de la Transition...

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Gaz : les tarifs réglementés vont augmenter de 6,9% au 1er janvier

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Par AFOC arcade

Les tarifs réglementés sont en sursis. Le Conseil d'État a estimé qu'ils étaient contraires au droit européen. Les tarifs réglementés du gaz naturel, appliqués par Engie à plusieurs millions de clients en France, vont augmenter en moyenne de 6,9% au 1er...

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Chèque énergie, il arrive en 2018 qui y aura droit, combien et comment ?

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Par AFOC arcade

Beaucoup d'entre nous s’interrogent sur le chèque énergie qui sera généralisé à toute la France et à toutes les énergies en 2018. Qui y aura droit, combien, quand, comment ? La trêve hivernale interdit toute coupure ou réduction d’électricité et de gaz....

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Le chèque énergie est expérimenté dans 4 départements en 2016 et 2017 : généralisation 1er janvier 2018

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Par AFOC arcade

Avant sa généralisation en 2018 au niveau national, le chèque énergie est expérimenté en 2016 et 2017 dans 4 départements : Ardèche, Aveyron, Côtes d'Armor et Pas-de-Calais. Le chèque énergie : qu'est-ce que c'est ? C’est une aide nominative au paiement...

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Le chèque énergie est expérimenté dans 4 départements en 2016 et 2017 : généralisation 1er janvier 2018

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Par AFOC arcade

Avant sa généralisation en 2018 au niveau national, le chèque énergie est expérimenté en 2016 et 2017 dans 4 départements : Ardèche, Aveyron, Côtes d'Armor et Pas-de-Calais. Le chèque énergie : qu'est-ce que c'est ? C’est une aide nominative au paiement...

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Energie : les périodicités de facturation et les difficultés de paiement

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Par AFOC arcade

Si elles peuvent différer d’un fournisseur (gaz naturel ou électricité) à un autre, on trouve généralement deux types de facturation selon la périodicité de référence. 1 - Facturation annuelle Si le consommateur est mensualisé, il paye chaque mois un...

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Médiateur national de l'énergie : comment y recourir ?

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Par AFOC arcade

Le médiateur national de l'énergie a pour missions de proposer des solutions amiables aux litiges entre les entreprises du secteur de l'énergie et les consommateurs d'énergie. Il participe également à l'information des consommateurs d'énergie sur leurs...

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Chèque énergie : les inquiétudes de l’AFOC se confirment

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Par AFOC arcade

La loi relative à la transition énergétique pour une croissance verte de 2015 prévoit la mise en place d’un « chèque énergie » pour les ménages à revenus modestes, en remplacement après expérimentation et à terme, des tarifs sociaux actuels de l’électricité...

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