Pôle emploi expérimente un « nouveau parcours du demandeur d’emploi »

Plusieurs régions testeront un nouveau parcours du demandeur d'emploi. Les procédures d'inscription et d'indemnisation s'appuieront de plus en plus sur Internet afin de laisser plus de place lors des entretiens au diagnostic et projet professionnel. 

Depuis le 21 septembre 2015, un nouveau parcours d’emploi est testé dans les agences pilotes en Corse, puis dans Guyane, Franche-Comté et en Picardie, pour être généralisé début 2016, indique le quotidien Les Echos. L’idée : simplifier les procédures en s’appuyant de plus en plus sur Internet pour les démarches d’inscription et celles liées à l’indemnisation. Un service d’assistance téléphonique gratuit sera mis en place et il restera toujours possible de faire son inscription en ligne. 

Dès le 1^er entretien, diagnostic et préparation du projet professionnel 

Cette nouveauté vise à ce que le premier entretien soit dorénavant consacré au diagnostic et à la préparation du projet professionnel. D’après les propos du directeur général de Pôle emploi, Jean Bassère, retranscrits par Les Échos, le premier rendez-vous devrait intervenir dans un délai de deux mois contre quatre auparavant.

« Suivi dans l’emploi » des ex-chômeurs de longue durée

Dès novembre, l’agence expérimentera un dispositif pour suivre les anciens chômeurs de longue durée pour les suivre une fois dans l’entreprise afin d’éviter que l’embauche n’échoue. Une information de l’AFP, d’après un document transmis aux syndicats que l’agence a consulté. « Suivi dans l’emploi », le nom de ce programme, est destiné aux ex-demandeurs d’emploi de longue durée et sortants d’un contrat aidé ou insertion par l’emploi signant un CDI ou CDD d’au moins six mois. Cette expérimentation concerne sept territoires et quelque 8 000 bénéficiaires. Elle mobilisera « au maximum » 50 conseillers expérimentés auprès des publics en difficulté. Elle se terminera fin juin 2016 et fera l’objet d’un bilan.

En 2016, Pôle emploi compte également généraliser des demi-journées accessibles uniquement aux demandeurs d’emploi ayant rendez-vous.