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Par AFOC arcade dans Acceuil le 11 Avril 2019 à 10:37Aujourd’hui, le commerce en ligne va de pair avec les avis des consommateurs. Les internautes, toujours plus nombreux à acheter des biens et services en ligne, accordent beaucoup d’intérêt à la lecture des avis d’autres consommateurs avant tout acte de consommation. La confiance que...
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Par AFOC arcade dans Acceuil le 9 Décembre 2018 à 09:54...d’assainir la situation, risquent d’aggraver encore le harcèlement téléphonique subi et dénoncé par des millions de consommateurs. Si plusieurs dispositions de cette proposition de loi vont dans le bon sens (renforcement des sanctions en cas de violation de la Loi, lutte contre la fraude...
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Par AFOC arcade dans Acceuil le 20 Septembre 2018 à 08:00...Amazon, PriceMinister, La Redoute, etc.) s’y sont mises, ce qui n’est pas sans incidence pour le consommateur ! Les places de marché consistent pour une grande enseigne à ouvrir son site marchand à d’autres vendeurs, parfois installés à l’autre bout du monde. Il peut aussi s’agir...
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Par AFOC arcade dans Acceuil le 19 Septembre 2018 à 07:57...de vente vise à automatiser le processus de vente, en le présentant comme une facilité pour le consommateur qui pourra faire ses achats plus rapidement, sans avoir à renseigner à chaque fois ses coordonnées bancaires. Un « clic » et la vente est conclue ! Pourtant, cette pratique nous...
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Par AFOC arcade dans Acceuil le 29 Avril 2018 à 08:19...’Institut national de la consommation vient de publier un livre blanc intitulé « Demain, un consommateur augmenté ou diminué ? ». Un guide qui appréhende la consommation à venir sous quatre thématiques : alimentation, santé, évolution sociétale et économique, et intelligence...
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Par AFOC arcade dans Acceuil le 16 Mars 2018 à 09:11L’association de consommateurs a lancé jeudi dernier une pétition en ligne pour dénoncer le coût du déploiement du compteur électrique « intelligent » Linky. Les ménages devront payer 15 euros par an sur dix ans pour rembourser leur installation. Débuté en 2015, le déploiement du...
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Par AFOC arcade dans Acceuil le 3 Décembre 2017 à 11:50...consommation, tout évolue vite, très vite, du modèle économique des entreprises aux comportements des consommateurs, à l'exception regrettable du Droit de la consommation qui lui peine à s'adapter sous la pression des lobbys. Face à la mondialisation de l'économie et à la libéralisation...
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Par AFOC arcade dans Acceuil le 9 Novembre 2017 à 08:27...l'Agence nationale de sécurité nationale du médicament (ANSM). Ainsi, selon le baromètre 2016 des réclamations des consommateurs de la DGCCRF *, le nombre de plaintes enregistrées envers ce secteur est en hausse de + 8,6 % sur 1 an. Les réclamations visant les consultations et les actes...
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Par AFOC arcade dans Acceuil le 25 Octobre 2017 à 10:46...déploiement du compteur électrique communicant, a traîné pour répondre aux questions légitimes du consommateur. D’un sujet sensible, le dossier est devenu explosif. Linky. Que cache, sous sa couleur vert pomme, le compteur électrique communicant qui peut recevoir et envoyer des...
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Par AFOC arcade dans Acceuil le 19 Juillet 2017 à 07:31...être sources de nombreux litiges et arnaques. En croyant faire de « bonnes affaires », de nombreux consommateurs risquent d’acheter des prestations ou des biens à des prix malheureusement bien supérieurs aux prix moyens du marché notamment dans le domaine de l’amélioration de...