Savez-vous qu'en cas de difficultés financières importantes (dettes, faibles revenus...), vous pouvez bénéficier d'aides pour trouver des solutions et éviter ainsi d'aggraver votre situation ? L'Institut national de la consommation ( INC ) vous informe et vous conseille en fonction de votre...

...courrier, le consommateur n’agit toujours pas, le fournisseur a alors le droit de rattraper des consommations au-delà de 14 mois. Que faire en cas de difficultés de paiement ? La première chose à faire est d’appeler son fournisseur d’énergie pour établir un échéancier alternatif et...

Les échanges entre le bailleur et le locataire pour trouver une solution amiable au règlement d’une dette de loyer ou de charges n’aboutissent pas toujours. Il est possible de faire appel à un conciliateur de justice pour faciliter la formalisation d’un accord ou à la commission...

En cas de difficulté pour payer le loyer et les charges, qu’il s’agisse d’une situation exceptionnelle liée à des difficultés momentanées, ou de difficultés plus sérieuses, il est important de contacter rapidement le propriétaire bailleur afin de lui expliquer la situation et de...

La mobilité bancaire devrait être plus simple depuis le 6 février, à la suite de l’entrée en vigueur d’un nouveau dispositif, intégré à la loi dite Macron, le mandat de mobilité bancaire. Les Français trouvant risqué et compliqué de changer de banque, le « mandat de mobilité...

...aussi le dispositif au 1er janvier 2017. Le droit au maintien de la connexion internet pour les foyers en difficulté figure parmi les mesures de la loi pour une République numérique ( article 108 ). Axelle Lemaire a signé, à Aubervilliers, une convention d’expérimentation sur l’aide au...