ARNAQUE - Vous avez reçu un appel téléphonique qui vous promet 1000 euros de bons d'achat chez Carrefour, Leclerc, Intermarché, Auchan ou peut-être une autre enseigne ? Méfiez-vous : le numéro qu'on vous demande de rappeler peut vous coûter très cher.

On ne vous alertera jamais trop : méfiez-vous des offres trop alléchantes. Si un trop beau cadeau vous tombe du ciel, il y a fort à parier qu'il y ait anguille sous roche. Particulièrement lorsqu'on vous appelle pour vous annoncer que vous avez gagné – Ô magie ! – 1000 euros de bons d'achat dans votre hyper préféré. 

C'est ce qui arrive à des clients, de plus en plus nombreux, dans différentes régions de France. Nous vous avions déjà alerté sur cette escroquerie dont a été victime Conforama. Le Télégramme rapporte des cas à Morlaix, où des enseignes comme Leclerc ont été victimes d'escrocs se revendiquant d'eux pour arnaquer des clients en leur proposant des bons d'achats. Intermarché a même publié un communiqué national. Voilà comment éviter l'arnaque. 

► Comment cela se passe

Vous recevez un appel. Votre interlocuteur vous annonce que vous avez gagné un bon d'achat de 1000 euros à valoir dans une grande enseigne (le plus souvent des super et hypermarchés très connus comme Auchan, Leclerc, Intermarché ou Carrefour). Pour un prétexte quelconque, votre interlocuteur vous invite à rappeler un numéro commençant par 08.99.

Nous avons eu connaissance, par exemple, d'un cas où la personne prétextait la fin de ses horaires de travail et demandait très poliment de rappeler un numéro prétendument "gratuit". Quand vous rappelez, cela dure de longues minutes. Jusqu'à 30 minutes. Et puis il faut rappeler et rappeler... 

► Comment éviter l'arnaque

Dans ce cas comme dans d'autres, des signaux doivent vous mettre en alerte. Un numéro à rappeler qui commence par l'indicatif 08.99 doit éveiller votre vigilance. Il n'est pas du tout gratuit, c'est même l'indicatif le plus cher ! Si vous tenez à votre chèque cadeau de 1000 euros, il vous en coûtera 1,34 euros par appel + 0,34euros la minute. Cela s'appelle du ping call. 

Ainsi, si vous avez tenté d'appeler trois fois durant 15 minutes, vous devez comprendre que votre interlocuteur ne veut pas vraiment vous offrir 1000 euros... mais qu'il vous en a déjà pris 20 (19,32 euros précisément).

| LES CONSEILS DE LA POLICE POUR DEJOUER LE PIEGE |

⇒ Que ce soit un numéro qu'on vous demande de rappeler après une proposition très alléchante ou que le numéro s'affiche comme un appel en absence sur votre portable : n'appelez pas les numéros en 08.99 qui vous sont inconnus.

⇒ Ne rappelez surtout pas si vous avez reçu un appel en absence tellement rapide que vous n'avez pas eu le temps de décrocher ou si vous ne connaissez pas le numéro qui a tenté de vous joindre, même si celui-ci semble normal.
 ⇒ Envoyez un SMS au 33.700 avec le texte "Spam vocal 01 XX XX XX XX" en précisant le numéro de téléphone suspect. Vous recevrez un accusé de réception et votre signalement sera transmis aux opérateurs. Ou appelez Info escroquerie au 0.811.02.02.17 (coût d'un appel local).