La justice a condamné deux sociétés et leur gérant ayant pratiqué auprès de millions de personnes l’arnaque à l’appel en absence.

Comme de nombreux Français, vous avez peut-être déjà été de cette pratique malhonnête : des appels téléphoniques ou des SMS vous invitant à rappeler un numéro surtaxé.

Le tribunal correctionnel d’Agen a condamné le 13 juillet 2016 deux sociétés et leur gérant ayant émis des millions d’« appels en absence […] à partir de l’utilisation frauduleuse de numéros de téléphone surtaxés ».

Des numéros surtaxés facilement reconnaissables…

Les numéros surtaxés sont facilement reconnaissables. Ils commencent par :

• 08 (dix chiffres) ;

• 118 (six chiffres) ;

•  3 ou 1 (quatre chiffres).

Vous pouvez rechercher un numéro surtaxé dans l’annuaire du site infosva.org. SVA est le sigle de service à valeur ajoutée. En principe, les numéros SVA sont utilisés « par des entreprises ou des administrations pour donner accès à un service », par exemple les renseignements téléphoniques, indique la plateforme.

… mais les escrocs vous trompent en vous téléphonant depuis un numéro classique

Mais le plus souvent, comme dans l’affaire en cause, les appels frauduleux ou les SMS abusifs sont passés via des numéros non surtaxés, commençant par l’un des indicatifs régionaux des lignes fixes traditionnelles (01, 02, 03, 04, 05). Un message enregistré vous propose de vous mettre en contact avec un service clients ou une personne, pour un cadeau ou une prestation dont vous seriez soi-disant bénéficiaire.

Il est recommandé de raccrocher aussitôt pour éviter le transfert de l’appel vers un numéro surtaxé.

Vous pouvez signaler un numéro frauduleux en envoyant gratuitement un SMS au 33700. Dans votre message, écrivez « spamvocal », suivi du numéro en cause. Autre possibilité : faire un signalement sur la plateforme 33700.fr. Le site transmet les problèmes transmis aux opérateurs téléphoniques, lesquels sont en mesure de bloquer les numéros frauduleux. 

• Pour en savoir plus, lisez les conseils de la police nationale.